Thesuit1991.com  luôn nỗ lực phát triển với phương châm mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời dành cho phái mạnh từ sự đa dạng sản phẩm, mẫu mã thời thượng và những dịch vụ khuyến mãi không ngừng được hoàn thiện. Theo đó, chúng tôi áp dụng Chính sách bảo hành trọn đời dành cho tất cả khách hàng mua sắm trực tiếp tại cửa hàng và mua online trên website .

» Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm có nhu cầu bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau đây:

  • Áp dụng cho tất cả sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc tại website Thesuit1991.com đều được áp dụng chính sách bảo hàng của chúng tôi.
  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật ở những chi tiết như: nút, đường chỉ may, dây kéo, lớp lót
  • Lưu ý: Bảo hành những chi tiết khác tùy mức độ hư hỏng của sản phẩm.

» Các trường hợp không nhận bảo hành

  • Không phải do lỗi trong quá trình may, lắp ráp sản phẩm của chúng tôi.
  • Hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách, không đúng hướng dẫn.
  • Khách hàng tự sửa chữa theo ý muốn trước khi báo với chúng tôi

» Phương thức bảo hành

Khi phát hiện sản phẩm có lỗi do kĩ thuật trong quá trình cắt may khách hàng hãy thông báo cho cửa hàng bằng cách gửi mail, hay điện thoại trực tiếp, chúng tôi sẽ phản hồi tư vấn về cách thức bảo hành và giải quyết cho quý khách hàng.

» Thời gian sửa chữa

– Tùy vào lỗi hư hỏng của sản phẩm, nhân viên sẽ hẹn thời gian chính xác cho khách hàng.

– Nếu có trước thời gian đó, nhân viên cửa hàng sẽ liên lạc để khách hàng đến lấy sản phẩm ngay khi có (trong vòng 7 ngày).

 

Mọi thắc mắc chi tiết vui lòng liên hệ: 

  • Hotline chăm sóc khách hàng: 0888 99 91 91
  • Website: http://thesuit1991.com/
  • Email: thesuit991@gmail.com
  • Fanpage: facebook.com/THESUIT1991
  • Hoặc đến trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ: 552 Đường 3 Tháng 2, Phường 14, Quận 10, TP.HCM